Прием агрессивного или напуганного пациента — это всегда риск травм для персонала, стресс для владельца и психологическая травма для животного. Но ветеринарный прием может проходить иначе.
Fear Free (прием без страха) — это всемирно признанный подход к работе с животными, основанный на бережном обращении, понимании языка тела и снижении уровня стресса. На вебинаре мы разберем, как внедрить эти принципы в ежедневную практику и
почему клиники, работающие по концепции Fear Free, зарабатывают больше.На вебинаре разберём, как применять принципы Fear Free на практике:
- Десенсибилизация — постепенное знакомство собаки с клиникой, оборудованием и процедурами без давления и принуждения. Животному дают возможность осмотреться, обнюхать предметы и адаптироваться к новым стимулам.
- Считывание языка тела — оценка эмоционального состояния собаки на каждом этапе приёма. Если уровень страха слишком высок, специалист корректирует свои действия и даёт животному время на адаптацию.
- Low-stress Handling — техники бережного обращения без силового удержания, когда это возможно. Спокойный голос, мягкие движения и отсутствие агрессии помогают снизить напряжение и повысить безопасность процедуры.
- Создание безопасной среды — использование нескользящих поверхностей, мягких ковриков, феромонов и других безопасных тактильных и обонятельных маркеров.
- Седация по показаниям — в протоколах Fear Free предусмотрена медикаментозная поддержка, если уровень страха и стресса слишком высок. Это позволяет избежать негативного опыта и психологической травматизации животного.
На вебинаре вы узнаете:✅
Техники работы без силы: как считывать сигналы стресса собаки, применять десенсибилизацию и мягкую фиксацию.
✅
Инструменты безопасности: нескользящие покрытия, феромоны, работа с пространством.
✅
Протоколы седации: как оценивать уровень стресса (шкала FAS) и вовремя применять седацию во благо психики животного.
✅
Бизнес-эффект: почему концепция Fear Free формирует пул постоянных клиентов и напрямую влияет на рост среднего чека врача.
В программе —
реальные кейсы из ветеринарной практики, наглядные примеры и разбор ситуаций, которые показывают, как небольшие изменения в работе специалиста могут существенно повлиять на состояние животного и результат приёма.
Для кого вебинар- Практикующие ветеринарные врачи, которые хотят сделать приемы безопаснее, спокойнее и эффективнее.
- Ассистенты ветеринарного врача, желающие освоить современные техники фиксации без насилия.
- Начинающие специалисты и студенты, стремящиеся сразу перенять передовой мировой опыт.